Matériel informatique et installation pour PME — Longwy et Luxembourg frontalier

Autour de la pointe de Gaume, trois pays se touchent : la Belgique avec Aubange et Athus, la France avec Longwy et Mont-Saint-Martin, le Grand-Duché avec Pétange et Rodange. Beaucoup d'entreprises y travaillent des deux côtés d'une frontière, et beaucoup d'indépendants habitent dans un pays et facturent dans un autre.

MSP Services est basé tout près, à Dampicourt (Rouvroy). La boutique en ligne est ouverte à la Belgique, au Luxembourg et à la France, avec une priorité pour la zone frontalière.

Ce qui change quand on est de l'autre côté de la frontière

Acheter son matériel en Belgique quand on est établi en France ou au Luxembourg soulève quelques questions pratiques. Mieux vaut les poser avant la commande :

• La TVA. Les prix de la boutique sont calculés avec la TVA belge (21 %), en TVAC et en HTVA. Pour une entreprise ou un client établi hors de Belgique, la TVA applicable est précisée dans le devis, selon votre situation.
• Le clavier. Le clavier AZERTY belge et le clavier AZERTY français ne placent pas tous les symboles au même endroit. Sur les portables, vérifiez la ligne « Clavier » de la fiche, ou demandez au conseiller.
• La livraison et l'installation. Longwy, Athus, Pétange et Rodange sont dans la zone d'intervention sur place (environ 30 km autour de Virton). Plus loin (Esch-sur-Alzette, Luxembourg-ville), l'aide se fait à distance et le matériel est livré ; les modalités se conviennent ensemble.

Choisir sans perdre de temps

La boutique classe le catalogue par rayons :

• ordinateurs portables — filtrables notamment par clavier, système, processeur et poids ;
• PC de bureau et tout-en-un ;
• écrans et claviers, souris et saisie ;
• imprimantes multifonctions, cartouches d'encre et toners ;
• réseau, switchs et Wi-Fi et sécurité réseau et pare-feu ;
• téléphonie et casques, micros et haut-parleurs pour les visioconférences.

Si vous ne savez pas par où commencer, le bouton « Me faire conseiller » ouvre notre conseiller. C'est une intelligence artificielle : il comprend une demande en français courant (« un portable léger avec clavier français pour un comptable qui se déplace ») et propose jusqu'à trois produits en stock. Il ne fixe aucun prix et ne commande rien.

Un devis vérifié par un humain

Votre panier ne vous engage à rien : il devient une demande de devis gratuite. Nicolas, qui dirige MSP Services, vérifie le prix, la disponibilité et la compatibilité avant de vous répondre, sous 1 jour ouvrable. C'est aussi à ce moment que se règlent les questions de TVA, de livraison et d'installation.

Préparation et services

Pour les PC et portables, une préparation « prêt à l'emploi » est proposée : mises à jour, configuration et transfert de vos données. D'autres services sont possibles sur devis : mise en service sur place, installation de l'imprimante sur vos postes, configuration du réseau ou du Wi-Fi, suivi régulier des postes.

Beaucoup d'interventions se font aussi à distance : configuration, mises à jour, aide à l'utilisation. Pour une entreprise qui travaille entre deux pays, c'est souvent la façon la plus simple d'être suivie.

Un interlocuteur pour l'infrastructure et la gestion

MSP Services est né dans l'infrastructure informatique : réseau, postes, sécurité, sauvegarde. Nous accompagnons aussi les PME dans la gestion avec Odoo, le développement d'applications et l'usage de l'intelligence artificielle. Pour une entreprise frontalière, avoir un seul interlocuteur pour le matériel et les outils évite bien des allers-retours.

Nous contacter

• bouton « Être rappelé » : laissez votre numéro, Nicolas vous rappelle ;
• téléphone : +32 63 41 13 85 (numéro belge) ;
• rendez-vous en ligne.

→ Décrivez votre besoin : « Me faire conseiller »